Câu hỏi thường gặp

Chi phí hosting mà VietISO cung cấp thương cao hơn vì:

- Đảm bảo tốc độ cao và ổn định trong quá trình vận hành.

- Được tối ưu và nén dữ liệu tối đa giúp các doanh nghiệp lưu trữ được nhiều hơn.

- Bảo mật tuyệt đối.

- Hạ tầng được đầu tư và đảm bảo dữ liệu của khách hàng được backup 24/24.

Hoàn toàn có thể xuất ra file theo form thiết kế của doanh nghiệp. Tính năng này có mất thêm chi phí tùy thuộc vào độ phức tạp của template.

Chi phí phần mềm của từng gói khác nhau sẽ khác nhau:

- Nếu khách hàng mua theo gói cloud:

  + Chi phí sử dụng phần mềm theo tháng hoặc theo năm. (Chúng tôi khuyến khích doanh nghiệp nên trải nghiệm phần mềm từ 12 tháng trở lên để giảm thiểu chi phí tối đa).

  + Chi phí hosting nếu khách hàng muốn sử dụng thêm dung lượng.

  + Chi phí user nếu khách hàng muốn mua thêm user.

  + Chi phí đào tạo nếu khách hàng yêu cầu đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp.

- Nếu khách hàng mua gói license:

  + Chi phí sử dụng phần mềm trả phí mua 1 lần.

  + Chi phí hosting để cài đặt phần mềm.

  + Chi phí user nếu khách hàng muốn mua thêm user.

  + Chi phí update hàng năm sau thời gian 12 tháng.

  + Chi phí đào tạo nếu khách hàng yêu cầu đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp.

Ngoài những chi phí trên sẽ không phát sinh thêm chi phí nào khác nếu doanh nghiệp không mua thêm addons hoặc yêu cầu tùy chỉnh.

Việc dừng hợp đồng khi VietISO chưa triển khai có thể hoàn lại chi phí. Nếu doanh nghiệp dừng hợp đồng trong thời gian triển khai hệ thống, doanh nghiệp sẽ được hoàn lại 50% chi phí.