20+ Số liệu Báo cáo Realtime trên Dashboard TravelMaster

Một trong những điểm nổi bật của kỳ update này là hoàn thiện phân hệ TaCRM trong hệ thống. Theo đó, ngoài Dashboard trung tâm, TravelMaster còn xây dựng thêm một Dashboard dành riêng cho bộ phận Kinh doanh - đó là TaCRM. Tùy thuộc vào chính sách phân quyền của mỗi Doanh nghiệp Lữ hành mà nhân sự có thể truy cập các bảng điều khiển, xem báo cáo và thực hiện các thao tác khác nhau.

Hệ thống báo cáo trực quan & sinh động

Dựa theo nguyên tắc thiết kế phẳng, 2 bảng điều khiển trong TravelMaster đề cao tính chất tối giản với màu sắc rõ ràng, góc cạnh. Tạo điểm nhấn và trọng tâm vào những dữ liệu, thông số quan trọng. Bên cạnh đó, các biểu đồ tròn, đường và cột được tận dụng tối ưu giúp thể hiện rõ ràng sự biến thiên của dữ liệu. Nhà quản lý chỉ cần 3 phút để nắm bắt toàn bộ tình hình hoạt động của Doanh nghiệp.

Số liệu báo cáo đầy đủ và chính xác

Dashboard trung tâm

Với Bảng điều khiển trung tâm, các nhà quản lý và lãnh đạo Doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát mọi hoạt động của Doanh nghiệp.

(1) Lợi nhuận Sale: Lợi nhuận Sale & % lợi nhuận so với doanh thu

(2) Tổng số đơn hàng: Tổng số đơn hàng, bao gồm tổng số Báo giá và tổng số Booking

(3) Tổng số đơn hàng thực hiện thành công

(4) Tình trạng điều hành Tour: Bao gồm số lượng điều hành mới, tour đã đặt dịch vụ, tour đang ditrevễn ra, tour đã kết thúc

(5) Tổng số tất cả Tour đã được Quyết toán

(6) Tổng doanh thu

(7) Tổng lợi nhuận

(8) % Lợi nhuận so với doanh thu

(9) Tổng Doanh thu theo từng Nhóm dịch vụ 

(10) Tổng dự chi

(11) Tổng thực thu 

(12) Thông tin Booking: Bao gồm mã Booking, số lượng, thông tin khách hàng, giá trị 

(13) Doanh thu thực & doanh thu ước tính của từng Sale

(14) Tổng Công nợ Khách hàng

(15) Tổng Công nợ Nhà cung cấp 

(16) Lịch Follow-ups Khách hàng

(17) Thông tin Báo giá: Bao gồm mã Báo giá, thông tin khách hàng, giá bán, lợi nhuận

(18) Số lượng khách hàng tiềm năng

(19) Số lượng khách đang chăm sóc

(20) Số lượng khách đang sử dụng dụng dịch vụ

(21) Số khách đã bán

(22) Số lượng các Nhà cung cấp dịch vụ theo từng loại hình Nhà cung cấp

(23) Số lượng Tour: Bao gồm số lượng Tour Private và Tour S.IC

(24) Tổng số dịch vụ khác

(25) Tổng số Tour đang mở bán 

(26) Tổng số chiến dịch đang chạy

(27) Tổng số chiến dịch đã hoàn thành

Dashboard trong phân hệ TaCRM

Để truy cập Dashboard của phân hệ TaCRM, bạn có thể thực hiện 2 cách như sau:

• Cách 1: Click vào icon 3 dấu ghạch ngang bên phải Logo TravelMaster, nhấn chọn KINH DOANH/ MARKETING.
• Cách 2: Click vào mục TaCRM trên thanh Menu trái của Phần mềm

Tại bảng điều khiển này, nhà quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp có thể cập nhật các số liệu báo cáo sau:

Bảng điều khiển này cung cấp các số liệu báo cáo sau:

(1) Lợi nhuận Sale: Lợi nhuận Sale & % lợi nhuận so với doanh thu 

(2) Tổng số đơn hàng: Bao gồm tổng số Báo giá và tổng số Booking

(3) Tổng số đơn hàng thành công

(4) Tình trạng điều hành:  Bao gồm số lượng điều hành mới, tour đã đặt dịch vụ, tour đang diễn ra, tour đã kết thúc

(5) Tổng số tất cả Tour đã được Quyết toán

(6) Tổng doanh thu

(7) Tổng lợi nhuận

(8) % Lợi nhuận so với doanh thu

(9) Thông tin Booking: Bao gồm mã Booking, số lượng, thông tin khách hàng, giá trị 

(10) Thông tin Báo giá: Bao gồm mã Báo giá, thông tin khách hàng, giá bán, lợi nhuận

(11) Lịch Follow-ups Khách hàng

(12) Tỷ lệ Khách hàng giữa các nhóm Khách hàng khác nhau, bao gồm: khách hàng đầu mối, khách hàng tiềm năng, khách hàng VIP, khách hàng cũ

(13) Tổng số khách hàng được giao cho Sale

(14) Tổng số khách hàng Sale đang Follow

(15) Tổng số khách đã bán hàng

(16) Danh sách nhiệm vụ của Sale

(17) Danh sách khách hàng mới: Bao gồm thông tin khách hàng, nhóm khách hàng, nguồn khách hàng thu được, tổng số đơn hàng, doanh thu

(18) Công nợ khách hàng 

Lưu ý: Đối với Dashboard của TaCRM, dữ liệu được hiển thị khác nhau đối với mỗi User được phân quyền khác nhau. Ví dụ, user của Sales chỉ nhìn thấy Báo cáo của riêng Sales đó trong khi Trưởng phòng kinh doanh hoặc Giám đốc có thể nhìn thấy số liệu Báo cáo của tất cả các Sales trong Công ty.

Dashboard Sản phẩm/ Dịch vụ

Để truy cập vào phân hệ “Sản phẩm/ dịch vụ”, có thể thực hiện theo hai cách sau:

• Cách 1: Click vào icon dưới ảnh đại diện -> nhấn chọn “Sản phẩm/ dịch vụ”. 
• Cách 2: Tại Dashboard trung tâm, Click vào mục “Sản phẩm/Dịch vụ” trên thanh Menu trái 

Tại Dashboard này, doanh nghiệp có thể nắm bắt nhanh chóng các số liệu báo cáo về tình trạng sản phẩm dịch vụ, cụ thể: 

(1) Tổng số lượng nhà cung cấp

(2) Tổng số lượng nhà cung cấp mới 

(3) Tổng số Tour sản phẩm, số lượng Tour Private, số lượng Tour S.I.C, số lượng Tour Outbound

(4) Tổng số Tour đang mở bán

(5) Tổng số Tour sản phẩm mới

(6) Danh sách nhà cung cấp hết hạn hợp đồng hợp tác

(7) Danh sách & thông tin chi tiết Tour đang mở bán, bao gồm: Tên Tour, loại Tour, Tổng số chỗ mở bán (số chỗ đã giữ, số chỗ đã bán), ngày đóng lịch bán, ngày khởi hành, ngày kết thúc, giá Tour cho khách lẻ, giá Tour cho đại lý, số Booking, tình trạng Tour mở bán (đang nhận chỗ, sắp diễn ra, đang diễn ra, hoàn thành, hủy).

Dashboard Điều hành

Để truy cập vào phân hệ “Điều hành”, có thể thực hiện theo hai cách sau:

• Cách 1: Click vào icon dưới ảnh đại diện -> nhấn chọn “Sản phẩm/ dịch vụ”. 
• Cách 2: Tại Dashboard trung tâm, Click vào mục “Sản phẩm/Dịch vụ” trên thanh Menu trái 

Khi đã truy cập vào phân hệ này, điều hành viên và nhà quản lý có thể theo dõi các số liệu báo cáo sau:

(1) Tổng số Tour mới chuyển điều hành

(2) Tổng số Tour đã đặt dịch vụ 

(3) Tổng số Tour đang diễn ra

(4) Tổng số Tour đã kết thúc

(5) Tổng số Tour chưa quyết toán

(6) Tình trạng dịch vụ (bao gồm: số lượng dịch vụ chưa đặt, số lượng dịch vụ chờ phản hồi, số lượng dịch vụ không xác thực, số lượng dịch vụ xác thực, số lượng dịch vụ đã hủy)

(7) Danh sách Tour điều hành mới(

8) Danh sách lịch khởi hành Tour

(9) Tổng dự chi trong tháng

(10) Danh sách thực chi

Dashboard Kế toán

Để truy cập vào phân hệ “Kế toán”, có thể thực hiện theo hai cách sau:

• Cách 1: Click vào icon dưới ảnh đại diện -> nhấn chọn “Kế toán”. 
• Cách 2: Tại Dashboard trung tâm, Click vào mục “Kế toán” trên thanh Menu trái 

DashBoard Kế toán cho phép Kế toán viên và nhà quản lý theo dõi các số liệu báo cáo sau: 

(1) Tình hình tài chính: Bao gồm tổng tiền, tiền mặt, tiền gửi, tiền phải thu, nợ phải trả, doanh thu, chi phí, lợi nhuận, sản phẩm/dịch vụ bán được.

(2) Tổng nợ phải thu theo hạn nợ (Bao gồm tổng nợ phải thu đã quá hạn & tổng nợ phải thu vẫn đang trong hạn)

(3) Tổng nợ phải trả theo hạn nợ (Bao gồm tổng nợ phải trả đã quá hạn & tổng nợ phải trả đang trong hạn)

(4) Biểu đồ doanh thu, chi phí, lợi nhuận theo các tháng trong năm

(5) Báo giá: Tổng số báo giá đã tạo, tổng số báo giá đã tạo quá 1 tháng, tổng số Báo giá đã confirm (Báo giá đã chuyển Booking), tổng số Báo giá chưa confirm (Báo giá chưa chuyển Booking)

(6) Tổng số Booking & tỷ lệ tình trạng các Booking (chưa chuyển điều hành, đã chuyển điều hành, đã hủy)

(7) Dòng tiền: Tổng thu, tổng chi, dòng tiền còn lại

(8) Danh sách dịch vụ bán chạy

(9) Credit nhà cung cấp: Số tiền nhà cung cấp nợ doanh nghiệp (có thể sử dụng để trừ dần cho các lần đặt dịch vụ tiếp theo)

(10) Tổng thực thu

(11) Tổng thực chi

(12) Danh sách phiếu thu

(13) Danh sách phiếu chi

(14) Danh sách nhà cung cấp nạp tiền mới

(15) Danh sách Booking đã hủy

(16) Danh sách dịch vụ đã hủy

Dữ liệu được cập nhật Realtime

Tất cả dữ liệu được thống kê tại hai màn hình Dashboard của Phần mềm TravelMaster đều được cập nhật Realtime. Do đó, các nhà quản lý và lãnh đạo trong Doanh nghiệp Lữ hành có thể nhanh chóng tiếp nhận báo cáo, nắm bắt và kiểm soát mọi tình hinh hoạt động của Doanh nghiệp, phát hiện các điểm nóng và nút thắt để đưa ra quyết định kịp thời.

Trong bối cảnh thị trường ngày càng gắt gao, quy trình vận hành và quản lý theo phương thức thủ công không thể đáp ứng để doanh nghiệp tối ưu chi phí và nguồn lực để mở rộng phát triển. Sử dụng Phần mềm TravelMaster, doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành không chỉ chuẩn hóa quy trình vận hành, tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả quản trị mà còn tạo dựng một một trường làm việc số chuyên nghiệp hơn, thông minh hơn.

Trải nghiệm Dashboard mới và Phần mềm TravelMaster TẠI ĐÂY!